Gmail è il famoso servizio di posta elettronica di Google che consente di inviare e ricevere messaggi di posta elettronica, bloccare lo spam e creare una rubrica come qualsiasi altro servizio di posta elettronica.

Per accedere a Gmail, è sufficiente registrarsi su un account Google.

Gmail è un po' diverso dalla posta elettronica in quanto offre alcune caratteristiche uniche come:

Visione della conversazione: Se si inviano e-mail alla stessa persona o allo stesso gruppo, Gmail raggruppa queste e-mail, che possono essere visualizzate una accanto all'altra, in modo da mantenere organizzata la casella di posta.

Filtraggio dello spam: Spam è il nome dato alle e-mail indesiderate e Gmail ha un'altra casella per le e-mail indesiderate, in modo che la vostra casella di posta elettronica possa essere priva di e-mail indesiderate.

Chiamata telefonica: Gmail consente di effettuare una telefonata gratuita in qualsiasi parte del mondo, che si tratti di Canada, Australia o qualsiasi altro Paese.

Messaggi di chat integrati: Gmail dispone anche di una funzione di chat vocale o videochiamata, se il vostro computer portatile dispone di una webcam o di un microfono, invece di digitare un'e-mail.

Queste erano le caratteristiche di Gmail, ma ora passiamo alla parte più importante di un'e-mail: il destinatario.

Quando si apre Gmail per comporre un'e-mail, vengono visualizzati tre indirizzi di destinazione che sono:

• A
• Cc
• Bcc

"A" è riservato al destinatario principale a cui è destinata l'e-mail. Cc significa copia carbone dell'e-mail e Bcc significa copia carbone cieca.

Guardate il seguente video per conoscere la differenza tra To, Cc e Bcc.

Differenza tra A, Cc e Bcc

Le persone spesso si confondono tra questi termini perché non sanno molto sugli indirizzi dei destinatari.

Farò in modo di farvi capire chiaramente questi termini, in modo che la prossima volta non abbiate difficoltà a decidere a quale destinatario inviare un'e-mail.

Cominciamo.

A e Cc in Gmail sono la stessa cosa?

No, "A" e "Cc" non sono la stessa cosa in Gmail, perché "A" indica la persona a cui si sta inviando un'e-mail e da cui ci si aspetta un'azione e una risposta rapida, mentre "C" indica la persona nella casella "C". Nel campo Cc non ci si aspetta una risposta o un'azione.

Sia A che Cc sono utilizzati per indirizzare la persona menzionata nell'e-mail.

Ad esempio:

Se state inviando il compito finale al vostro insegnante, metterete il vostro insegnante nel campo 'A' e in 'Cc' potete mettere la testa del vostro insegnante solo per aggiungere le sue informazioni.

Cc è più simile a solo per informazione perché ricevono solo una copia del vostro messaggio di posta elettronica.

Sia il destinatario che il destinatario possono vedere chi è incluso nell'e-mail.

Quando usare il Cc?

Cc è utilizzato quando si desidera inviare una copia dell'e-mail a una persona di propria scelta.

Cc significa copia carbone dell'e-mail.

Il destinatario Cc dovrebbe essere diverso dal destinatario 'A', in quanto Cc significa solo mantenere la persona in contatto o testimoniare le informazioni ricevute.

La persona in Cc non è obbligata a rispondere all'e-mail né a intraprendere alcuna azione in merito.

Gmail è sulla bocca di tutte le aziende.

Cc può essere utilizzato nei seguenti casi.

• Il Cc è usato per presentarsi l'un l'altro mettendo l'altra persona in Cc, in modo che entrambi abbiano l'indirizzo e-mail dell'altro e possano comunicare ulteriormente in futuro.
• Il Cc può essere utilizzato anche quando qualcuno è malato e voi state svolgendo il suo lavoro: potete inserire la persona in Cc per fargli sapere che il suo lavoro viene svolto.
• Il Cc si usa anche in caso di emergenza: quando si vogliono avere dei dati dal cliente, si mette in Cc la testa dell'azienda per far capire al destinatario l'urgenza di un'e-mail.

Quando si usa "Invia a"?

' L'opzione "Invia a" è utilizzata per la persona principale per la quale viene composta l'e-mail.

Viene utilizzato per la persona principale dell'e-mail da cui ci si aspetta una risposta o una replica.

L'opzione 'Invia a' può essere utilizzata per inviare più destinatari, purché siano collegati all'e-mail.

Ad esempio, se state scrivendo un'e-mail a un cliente per chiedere informazioni sullo stato del lavoro, metterete l'e-mail del cliente nel campo "a" per fargli sapere che state aspettando una sua risposta.

Un'altra cosa importante è che non c'è limite al numero di destinatari che si aggiungono nel campo "a": si possono aggiungere 20 o più destinatari in questo campo per i quali l'e-mail è destinata.

Quando si usa il Bcc?

Bcc (Blind Carbon Copy) è utilizzato quando si desidera aggiungere un ulteriore destinatario all'e-mail senza far sapere al destinatario che qualcun altro sta ricevendo l'e-mail. .

Ecco i seguenti usi di Bcc.

• Il Bcc si usa quando si scrive un'e-mail a destinatari che non si conoscono. Supponiamo che stiate lanciando una campagna via e-mail e che non vogliate esporre gli indirizzi e-mail del vostro pubblico target.
• Allo stesso modo, se si sta inviando una newsletter agli abbonati dell'azienda, si utilizza la funzione Bcc per evitare di invadere la privacy degli abbonati.
• Il Bcc viene utilizzato anche per l'invio di e-mail impersonali.
• L'uso di Bcc è indicato quando le mailing list sono estranee l'una all'altra.
• I Bcc possono essere utilizzati anche per smascherare alcuni comportamenti problematici.

Qual è la differenza tra Cc e Bcc?

La differenza principale tra Cc e Bcc è che gli indirizzi Cc sono visibili ai destinatari, mentre gli indirizzi Bcc non sono visibili ai destinatari.

Un'altra differenza è che i destinatari Cc possono ricevere informazioni aggiuntive da tutte le e-mail, mentre i destinatari Bcc non ricevono alcuna informazione aggiuntiva dalle e-mail, a meno che non vengano inoltrate loro.

Sia Cc che Bcc ricevono copie di un'e-mail.

Ecco una rapida tabella di confronto

CC VS BCC

Conclusione

Il vostro telefono ha tutto ciò che vi serve.

• Il campo 'A' viene utilizzato per indirizzare la persona principale di un messaggio di posta elettronica a cui ci si aspetta di rispondere.
• È possibile aggiungere fino a 20 o più destinatari nel campo "a".
• Cc è utilizzato per inviare una copia aggiuntiva dell'e-mail a un altro destinatario, che però non è tenuto a rispondere.
• Il Cc è più che altro un campo informativo per mantenere una persona nel giro.
• Bcc è utilizzato per inviare una copia dell'e-mail senza far sapere al destinatario che c'è un altro destinatario.
• Le informazioni aggiuntive sulle e-mail possono essere visualizzate da Cc ma non da Bcc.
• Il Bcc viene utilizzato anche per segnalare comportamenti problematici.

Per saperne di più, consultate il mio articolo Ymail.com vs. Yahoo.com (Qual è la differenza?).

• Digitale vs. Elettronico (qual è la differenza?)
• Googler vs. Noogler vs. Xoogler (differenza spiegata)