관리자가 내리는 두 가지 기본 결정 범주는 프로그래밍된 결정과 프로그래밍되지 않은 결정입니다. 조직의 의사 결정 계층 구조에서의 위치에 따라 권한 및 책임이 이를 결정합니다.

프로그래밍된 결정은 확립된 절차에 따라 이루어지는 반면, 프로그래밍되지 않은 결정은 계획되지 않았거나 계산되지 않은 문제 해결 결정을 특징으로 합니다. 보이지 않는 문제.

두 가지 결정 모두 서로 다른 상황에서 문제를 해결하는 데 필수적이므로 이 기사에서는 프로그래밍된 결정과 프로그래밍되지 않은 결정을 완전히 구분할 것입니다.

프로그래밍된 결정이란 무엇입니까?

프로그래밍된 결정은 SOP 또는 기타 확립된 절차에 따라 내려지는 결정입니다. 이는 직원 휴가 요청과 같이 자주 발생하는 상황을 처리하는 절차입니다.

일반적으로 관리자는 일상적인 시나리오에서 프로그래밍된 결정을 사용하는 것이 각각에 대해 새로운 결정을 내리는 것보다 훨씬 유리합니다. 비슷한 상황입니다.

프로그램이 작성될 때 관리자는 실제로 한 번만 결정합니다. 프로그래밍된 결정의 경우입니다. 그런 다음 커리큘럼은 유사한 상황이 발생할 경우 취해야 할 단계를 간략하게 설명합니다.

규칙, 절차 및 정책은 이러한 루틴 개발의 결과로 개발됩니다.

프로그램화된 결정당뇨병 환자에게 대수술을 하기 전에 의사가 지시해야 하는 검사 종류와 같은 보다 복잡한 상황을 처리하는 데에도 사용할 수 있습니다. 프로그래밍된 결정은 항상 휴가 정책이나 이와 유사한 문제와 같은 단순한 주제로 제한되지 않습니다.

요약하면 프로그래밍된 결정의 측면에는 다음이 포함됩니다.

• 일반적인 사용 운영 기술.
• 정기적으로 발생하는 상황을 처리합니다. 직원 휴가 요청과 같은 유사하고 일반적인 시나리오의 경우 관리자는 프로그래밍된 결정을 훨씬 더 자주 사용해야 합니다.
• 프로그래밍된 결정에서 관리자는 한 번만 결정을 내리고 프로그램 자체는 비슷한 경우에 취할 단계를 설명합니다. 상황이 반복됩니다.

결과적으로 가이드라인, 프로토콜 및 정책이 개발됩니다.

프로그래밍되지 않은 결정이란 무엇입니까?

비프로그래밍된 결정은 특별하며 종종 잘못 계획된 일회성 선택을 포함합니다. 전통적으로 조직에서는 판단, 직관 및 창의성과 같은 방법을 사용하여 문제를 처리했습니다.

의사 결정자들은 최근에 휴리스틱 문제 해결 기술에 의존하고 있습니다. 정량적 또는 전산적 방법으로 처리하기에는 너무 크거나 복잡한 문제를 해결하기 위해 논리, 상식 및 시행 착오.

실제로 의사 결정에 대한 많은 관리 교육 과정-make는 관리자가 프로그래밍되지 않은 방식으로 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 만들어졌습니다.

이러한 방식으로 일반적이지 않고 예측할 수 없으며 특이한 문제를 처리하는 데 필요한 기술을 습득합니다.

프로그래밍되지 않은 결정 기능에는 다음이 포함됩니다.

• 비정상적이고 잘못 구조화된 상황에는 프로그래밍되지 않은 결정이 필요합니다.
• 최종 선택을 내립니다.
• 방법에 의해 처리됩니다. 창의성, 직관, 판단력과 같은 것입니다.
• 비정상적이고 예상치 못한 별개의 문제를 처리하기 위한 체계적인 전략.
• 논리, 상식, 시도 및 error.

프로그래밍된 결정과 프로그래밍되지 않은 결정의 차이점

이 문서에서 여기까지 도달했다면 두 결정 간의 차이점에 대해 명확하게 알 수 있습니다. 두 결정의 목적은 다음과 같습니다.

• 비즈니스 운영을 효율적으로 운영하며 둘 다 필요합니다.
• 조직의 리소스 관리 및 목표 정의 측면에서 서로를 보완합니다.

비프로그래밍된 의사결정은 구조화되지 않은 어려움을 해결하기 위해 이루어지는 반면, 의사결정은 안내에 따라 이루어집니다. 계획에 의한 결정은 일반적으로 조직적인 문제와 관련이 있습니다.

또한 조직 계층 구조에서 프로그래밍된 결정은 최하위 수준에서, 프로그래밍되지 않은 결정은 최상위에서 내린다는 점을 강조해야 합니다.

반복의 규칙성

프로그램되지 않은 결정은 신선하고 특이한 반면 프로그램된 결정은 단조롭습니다. 예를 들어 사무용품 재주문은 프로그래밍된 결정입니다.

시간

프로그래밍된 결정에 대해 이전에 확립된 절차가 있기 때문에 관리자는 이러한 결정을 신속하게 내릴 수 있습니다. 이러한 선택을 위해 분석 기술을 사용할 필요조차 없는 경우가 많습니다.

그러나 프로그래밍되지 않은 결정은 결정에 도달하는 데 더 오래 걸립니다. 예를 들어, 직원을 해고할지 여부입니다.

관리자는 프로그래밍되지 않은 모든 결정이 새롭고 반복적이지 않기 때문에 의사 결정 프로세스에 단계를 포함해야 합니다.

제작자 Of Decisions

중간 및 하위 관리자는 프로그래밍된 결정을 내립니다.그들은 정상 및 정규 작업과 관련이 있습니다. 그러나 최상위 관리자는 프로그래밍되지 않은 판단을 내릴 책임이 있습니다.

영향

조직의 효율성은 프로그래밍된 결정에 의해 단기적으로 영향을 받습니다. 일반적으로 1세에서 3세 사이입니다.

반대로 프로그래밍되지 않은 작업은 일반적으로 3~5년 이상의 기간 동안 조직 성과에 영향을 미칩니다.

다른 의사 결정 범주:

전략적 계획: 이 영역에서 의사 결정자는 조직의 목표를 설정하고 해당 목표를 달성하기 위해 자원을 분배합니다. 이 단계에서는 리소스를 획득, 사용 및 폐기하는 방법을 제어하는 ​​정책이 개발됩니다.

이러한 종류의 결정에는 장기간에 걸친 상당한 노력이 필요합니다. 전략적 의사 결정의 예로는 새로운 산업으로의 다각화 또는 신제품 출시가 있습니다.

관리 제어: 이 의사 결정 프로세스는 목표를 달성하기 위해 리소스를 수집하고 현명하고 효과적으로 사용하도록 합니다. 회사의. 이러한 유형의 예로는 예산 편성, 분산 분석 및 운전 자본 계획이 있습니다.

운영 제어: 이러한 선택은 조직이 일상적인 즉각적인 작업을 실행하는 방법에 영향을 미칩니다. 여기서 목표는 특정 작업의 효과적인 완료를 보장하는 것입니다.

예: 재고 관리, 노동 생산성 평가 및 향상, 일일 생산 계획 작성이 포함됩니다.

이러한 의사 결정 분류의 중요한 기여는 각 범주의 시스템에 대한 적절한 정보를 구축해야 한다는 것입니다. 각 유형에 대한 정보 요구 사항이 크게 다르기 때문에 정보 요구 사항의 특징을 고려하십시오.

FAQ:

프로그래밍된 결정의 예는 무엇입니까?

프로그래밍된 결정의 예는 일일 수요로 인해 일반 사무용품을 주문하는 것입니다.

비프로그래밍된 결정의 예는 무엇입니까?

다른 회사를 인수할지 여부를 선택하는 선택, 가장 신뢰할 수 있는 국제 시장을 선택하는 선택 또는 수익성 없는 아이디어를 포기할지 여부를 선택하는 선택은 프로그래밍되지 않은 결정의 몇 가지 예입니다. 이러한 선택은 독특하고 불규칙합니다.

프로그래밍된 결정의 세 가지 범주는 무엇입니까?

결정이 이루어지는 수준에 따라 세 가지 그룹으로 나눌 수도 있으며, 조직의 결정은 전략적 결정에 의해 결정됩니다. 전술적 수준에서 내린 결정은 작업 완료 방법에 영향을 미칩니다.

마지막으로 운영상의 의사결정은 직원이 회사를 관리하기 위해 일상적으로 내리는 결정입니다.

결론:

• 관리자는 크게 두 가지 범주로 나뉩니다. 결정의프로그램된 것과 프로그램되지 않은 것. 프로그래밍된 결정에서 관리자는 실제로 한 번만 결정을 내리며 프로그램 자체는 비슷한 상황이 반복되는 경우 취해야 할 단계를 설명합니다.
• 프로그램되지 않은 결정은 특수한 경우로 잘못 계획된 일회성 선택을 포함하는 경우가 많습니다. 프로그램되지 않은 의사결정은 구조화되지 않은 어려움을 해결하기 위해 이루어지는 반면, 계획에 따른 의사결정은 일반적으로 조직화된 문제와 관련이 있습니다.
• 이것은 시도되지 않고 반복되지 않습니다.
• 조직의 효율성은 프로그램된 결정에 의해 단기적으로 영향을 받습니다.
• 전략적 의사결정의 예로는 새로운 산업으로의 다각화 또는 신제품 출시 등이 있습니다.

기타 조항: