Двете основни категории на одлуки што ги носат менаџерите се програмирани одлуки и непрограмирани одлуки. Во зависност од нивната позиција во организациската хиерархија на одлучување, овластувањата и одговорностите ќе го одредат ова.

Програмираната одлука се донесува со следење на воспоставените процедури додека непрограмираната одлука содржи непланирана или непресметана одлука за справување невиден проблем.

Двете одлуки се од витално значење за решавање на прашања во различни ситуации, затоа во оваа статија, целосно ќе направиме разлика помеѓу програмирана и непрограмирана одлука.

Што е програмирана одлука?

Програмираните одлуки се оние што се носат во согласност со СОП или други воспоставени процедури. Ова се процедури кои се занимаваат со околности кои често се појавуваат, како што се барањата за отсуство од вработените.

Типично е многу покорисно за менаџерите да користат програмирани одлуки во рутински сценарија отколку да креираат нова одлука за секое слична околност.

Менаџерите всушност одлучуваат само еднаш кога е напишана програма, што е случај со програмираните одлуки. Наставната програма потоа ги наведува чекорите што треба да се преземат во случај да се појават споредливи услови.

Правилата, процедурите и политиките се развиени како резултат на развојот на овие рутини.

Програмирани одлукиможе да се користи и за справување со посложени ситуации, како што се видовите тестови што лекарот треба да ги нарача пред да изврши голема операција на пациент со дијабетес. Програмираните одлуки не се секогаш ограничени на едноставни теми, како што се политиката за одмор или слични работи.

Како да се сумира, аспектите на програмираните одлуки вклучуваат:

• користење нормални оперативни техники.
• справување со околности кои се случуваат редовно. За слични и редовни сценарија како барањата за отсуство од вработените, менаџерите треба многу почесто да користат програмирани одлуки.
• Во програмираните одлуки, менаџерите донесуваат одлука само еднаш, а самата програма ги наведува чекорите што треба да се преземат во случај да се споредливи ситуациите се повторуваат.

Како резултат на тоа, се развиваат упатства, протоколи и политики.

Што е непрограмирана одлука?

Непрограмираните одлуки се посебни, тие често вклучуваат лошо планирани, еднократни избори. Традиционално, методите како расудување, интуиција и креативност се користат за справување со нив во една организација.

Ноносителите на одлуки неодамна прибегнаа кон хеуристички техники за решавање проблеми, кои се потпираат на логика, здрав разум и обиди и грешки за решавање на проблеми кои се премногу големи или сложени за да се решат со квантитативни или пресметковни методи.

Всушност, многу курсеви за обука за менаџмент за одлучувањесоздавањето е создадено за да им помогне на менаџерите да ги решаваат прашањата на рационален, непрограмиран начин.

Тие ги стекнуваат вештините неопходни за да се справат со невообичаени, непредвидени и необични прашања на овој начин.

Карактеристиките на непрограмирани одлуки вклучуваат:

• Невообичаените и лошо структурирани ситуации бараат непрограмирани одлуки.
• правење конечни избори.
• постапува со методи како креативноста, интуицијата и расудувањето.
• методична стратегија за справување со необични, непредвидени и различни проблеми.
• користење хеуристички пристапи за решавање проблеми кои комбинираат логика, здрав разум и обиди и грешка.

Разлики помеѓу програмираните и непрограмираните одлуки

Ако сте стигнале до тука во овој напис, тогаш можеби ќе ви биде јасно за разликите помеѓу двете одлуки. Целите на двете одлуки се:

• ефикасно да функционираат деловните операции, и двете се неопходни.
• да се надополнуваат еден со друг во смисла на управување со ресурсите на организацијата и дефинирање цели.

Непрограмираните одлуки се носат за да се решат неструктурирани тешкотии, додека одлуките кои се водени по план се типично поврзани со организирани предизвици.

Исто така, треба да се нагласи дека во организациската хиерархија програмираните одлуки се носат на најниско ниво, а непрограмираните одлуки се носат на врвот.

22> Регуларност на повторување

Додека непрограмираните одлуки се свежи и невообичаени, програмираните се монотони. На пример, пренарачувањето канцелариски материјал е програмирана одлука.

Време

Менаџерите можат брзо да ги донесат овие одлуки бидејќи постојат претходно воспоставени процедури за програмирани одлуки. Тие често дури и не треба да ги користат нивните аналитички вештини за овие избори.

Сепак, на непрограмираните одлуки им треба подолго време за да се донесе одлука. На пример, дали да се отпушти или не вработен.

Менаџерите мора да вклучат фаза во процесот на донесување одлуки за секоја непрограмирана одлука бидејќи таа е нова и не се повторува.

Создавач Одлуки

Средните и пониските менаџери носат програмирани одлуки затоа штотие се однесуваат на нормално и редовно работење. Менаџерите на највисоко ниво, сепак, се одговорни за донесување непрограмирани судови.

Влијание

Ефективноста на организацијата е краткорочно под влијание на програмираните одлуки. Тие обично се на возраст од една до три години.

Спротивно на тоа, непрограмираните акции обично имаат влијание врз организациските перформанси во период подолг од три до пет години.

Другата категорија на одлучување:

Стратешко планирање: Во оваа област, носителот на одлуки ги утврдува целите на организацијата и дистрибуира ресурси за да ги исполни тие цели. Во текот на оваа фаза, се развиваат политики кои ќе контролираат како се стекнуваат, користат и располагаат ресурсите.

Овие видови одлуки бараат значителна посветеност во долг временски период. Примери за стратешки одлуки вклучуваат диверзификација во нова индустрија или лансирање на нов производ.

Контрола на менаџментот: Овој процес на донесување одлуки осигурува дека ресурсите се собираат и користат мудро и ефективно за да се постигнат целите на фирмата. Примери од овој тип вклучуваат формулација на буџетот, анализа на варијанса и планирање на обртните средства.

Оперативна контрола: Овие избори влијаат на тоа како организацијата ги извршува своите секојдневни, непосредни операции. Овде, целта е да се гарантира ефективно завршување на одредени задачи.

Примерите вклучуваат управување со залихите, проценка и подобрување на продуктивноста на трудот и креирање дневни планови за производство.

Значајниот придонес на овие класификации на одлуки е дека соодветните информации за системите во секоја категорија мора да бидат изградени земајќи да ги земе предвид карактеристиките на барањата за информации бидејќи барањата за информации за секој тип значително се разликуваат.

ЧПП:

Што е пример за програмирана одлука?

Пример за програмирана одлука е нарачување редовни канцелариски материјали поради дневна побарувачка.

Што е пример за непрограмирана одлука?

Изборот дали да се купи друга компанија, изборот на кои меѓународни пазари имаат најголем кредибилитет или изборот дали да се откаже од непрофитабилна идеја се неколку примери на непрограмирани одлуки. Овие избори се единствени и неправилни.

Кои се трите категории на програмирани одлуки?

Во зависност од нивото на кое се одвиваат, одлуките можат да се поделат и во три групи, организациската одлука се определува со стратешки одлуки. Одлуките донесени на тактичко ниво влијаат на тоа како ќе се завршат задачите.

На крај, но не и најмалку важно, оперативните одлуки се оние што членовите на персоналот ги преземаат на дневна основа за да управуваат со компанијата.

Заклучок:

• Менаџерите имаат две основни категории на одлукитеправат – програмирани и непрограмирани. Во програмираните одлуки, менаџерите всушност донесуваат одлука само еднаш, а самата програма ги наведува чекорите што треба да се преземат во случај да се повторат споредливи ситуации.
• Непрограмираните одлуки се посебни случаи, кои често вклучуваат лошо планирани, еднократни избори. Непрограмираните одлуки се донесуваат за да се адресираат неструктурирани тешкотии, додека одлуките кои се водат од план обично се поврзани со организирани предизвици.
• Менаџерите мора да вклучат фаза во процесот на донесување одлуки за секоја непрограмирана одлука бидејќи ова е неиспробано и не се повторува.
• Ефективноста на организацијата е краткорочно под влијание на програмираните одлуки.
• Примерите за стратешки одлуки вклучуваат диверзификација во нова индустрија или лансирање на нов производ.

Други написи: